f1111 com নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং নিয়মকানুন

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী f1111 com প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

f1111 com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আপনাকে অবশ্যই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়তে এবং বুঝতে হবে। আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী f1111 com এবং আপনার মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপনার সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার ইঙ্গিত দেয়। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।

গুরুত্বপূর্ণ: f1111 com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম এবং আপনার অধিক্ষেত্রে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।

২. যোগ্যতা এবং নিবন্ধন

২.১ বয়সের সীমা

f1111 com এ নিবন্ধন এবং খেলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা নাবালকদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সম্পূর্ণভাবে নিষেধ করি। নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার সঠিক জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে এবং আমরা যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

২.২ আইনি সীমাবদ্ধতা

আপনার অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং আপনার দেশ, রাজ্য বা অধিক্ষেত্রে আইনত অনুমোদিত। f1111 com ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এমন কোনো স্থান থেকে অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।

২.৩ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে:

  • পূর্ণ নাম (পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সঠিক জন্ম তারিখ
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড

মিথ্যা তথ্য প্রদান করা আমাদের শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে। প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ইমেইল, আইপি ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি প্রতি শুধুমাত্র একটি f1111 com অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

বয়স যাচাই

অবশ্যই ১৮+ বছর বয়সী হতে হবে এবং পরিচয়পত্র দিয়ে যাচাই করতে হবে।

সত্যতা যাচাই

সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা এবং ডকুমেন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।

একক অ্যাকাউন্ট

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

আইনি অধিক্ষেত্র

নিশ্চিত করুন আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনসম্মত।

৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার f1111 com অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড) গোপনীয় রাখুন এবং কখনও অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, এমনকি যদি সেগুলি অননুমোদিত ব্যক্তি দ্বারা সম্পাদিত হয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোষ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল) আপনাকে অবশ্যই তা অবিলম্বে আপডেট করতে হবে। সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য বজায় রাখা শুধুমাত্র আমাদের শর্তাবলীর প্রয়োজন নয় বরং এটি নিশ্চিত করে যে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারি।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

f1111 com নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি চাইতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

  • সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স)
  • ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ (ক্রেডিট কার্ডের ছবি, ব্যাংক নথি)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার উত্তোলন বা অন্যান্য পরিষেবা সীমাবদ্ধ করতে পারি। সাধারণত যাচাইকরণ ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪. ডিপোজিট এবং উত্তোলন

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

f1111 com বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করে। আমরা নগদ পেমেন্ট, ব্যাংক ট্রান্সফার, মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট), এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি সমর্থন করি। সমস্ত ডিপোজিট তাৎক্ষণিক বা কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ১,০০,০০০ টাকা (পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে)।

৪.২ উত্তোলন নিয়ম

আপনি যে কোনো সময় আপনার f1111 com অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলন করতে পারেন, যদি না আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস শর্ত বা অন্যান্য সীমাবদ্ধতা থাকে। উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ১,০০০ টাকা। উত্তোলন অবশ্যই সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল, যতক্ষণ না সম্ভব হয়।

৪.৩ ফি এবং সীমাবদ্ধতা

f1111 com ডিপোজিট বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না। তবে, তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে। আমরা প্রতিদিন, সাপ্তাহিক এবং মাসিক উত্তোলন সীমা প্রয়োগ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর এবং ভিআইপি স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ/নগদ/রকেট ৫০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ১,০০০ টাকা ১,০০,০০০ টাকা ১-৩ ঘণ্টা
ক্রিপ্টোকারেন্সি ১,০০০ টাকা ৫,০০,০০০ টাকা ১০-৩০ মিনিট
কার্ড পেমেন্ট ৫০০ টাকা ৭৫,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক

৫. বেটিং নিয়মাবলী

৫.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

সমস্ত বেট আমাদের সিস্টেম দ্বারা গৃহীত এবং নিশ্চিত হওয়ার পরেই বৈধ বলে বিবেচিত হয়। f1111 com যে কোনো বেট প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি আমরা সন্দেহ করি যে কারচুপি, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অনিয়ম রয়েছে। একবার একটি ইভেন্ট শুরু হয়ে গেলে, প্রি-ম্যাচ বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। তবে, কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে ক্যাশ-আউট বিকল্প উপলব্ধ থাকতে পারে।

৫.২ বেটিং সীমা

আমরা প্রতিটি গেম এবং ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করি। এই সীমাগুলি ইভেন্টের জনপ্রিয়তা, মার্কেট লিকুইডিটি এবং অন্যান্য কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। সাধারণ ন্যূনতম বেট ১০ টাকা এবং সর্বোচ্চ বেট ১,০০,০০০ টাকা পর্যন্ত হতে পারে। ভিআইপি খেলোয়াড়দের জন্য উচ্চতর সীমা উপলব্ধ।

৫.৩ ফলাফল এবং নিষ্পত্তি

সমস্ত বেট ইভেন্ট সমাপ্তির পরে এবং অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরে নিষ্পত্তি করা হয়। f1111 com নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ ডেটা প্রদানকারীদের কাছ থেকে ফলাফল প্রাপ্ত করে এবং সেই অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করে। যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা ফলাফল ছাড়াই শেষ হয়, তাহলে সমস্ত বেট শূন্য ঘোষণা করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। বিতর্কিত ক্ষেত্রে, f1111 com এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬. বোনাস এবং প্রমোশন

৬.১ বোনাস শর্তাবলী

f1111 com নিয়মিত বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার প্রতিটিরই নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। কোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে আপনাকে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়তে এবং বুঝতে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তের মধ্যে রয়েছে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা, ন্যূনতম অডস প্রয়োজনীয়তা, সময়সীমা এবং যোগ্য গেম সীমাবদ্ধতা। বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস শিকার, ইত্যাদি) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৬.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বেশিরভাগ বোনাসের সাথে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে, যার অর্থ আপনাকে বোনাস পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০০ টাকার বোনাসের ৩০x ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তার মানে আপনাকে ৩০,০০০ টাকা মূল্যের বেট করতে হবে। শুধুমাত্র যোগ্য বেট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তার দিকে গণনা করা হয় (সাধারণত ন্যূনতম অডস ১.৫০+)।

৬.৩ বোনাস বাতিল

আপনি যে কোনো সময় আপনার সক্রিয় বোনাস বাতিল করতে পারেন, তবে এটি করলে বোনাস ব্যালেন্স এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত যে কোনো জয় ফোর্ফিট হবে। f1111 com যে কোনো সময় যে কোনো বোনাস বাতিল, পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার সতর্কতা

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা অন্যান্য প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনকারীদের সমস্ত বোনাস এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

f1111 com প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি: একজন ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।
  • পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
  • সহযোগিতা এবং যোগসাজশ: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণার জন্য সহযোগিতা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তাবলী ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য কৌশল ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: ফিক্সড ম্যাচে বেটিং বা এরকম তথ্য ব্যবহার করা।
  • অটোমেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ তহবিল পরিষ্কার করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন: প্রযুক্তিগত দুর্বলতা খুঁজে বের করা বা তার সুবিধা নেওয়া।
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি: বৈধ লেনদেনে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা।

এই কার্যকলাপের যে কোনো একটিতে জড়িত থাকলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের দিকে যেতে পারে। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করার জন্য উন্নত পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করি।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার f1111 com অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি হয়েছে এবং আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে। দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে, আপনি সাময়িক স্ব-বর্জনও অনুরোধ করতে পারেন।

৮.২ f1111 com দ্বারা বন্ধকরণ

আমরা যে কোনো কারণে যে কোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, বিশেষত যদি:

  • আপনি এই শর্তাবলীর যে কোনো বিধান লঙ্ঘন করেন
  • আমরা সন্দেহ করি প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ
  • আপনি নাবালক বা নিবন্ধনের জন্য অযোগ্য
  • আপনি মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন
  • নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, বৈধ জয় এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ছাড়া)। তবে, সক্রিয় বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে উদ্ভূত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যদি একটি অ্যাকাউন্ট ১২ মাস ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে (কোনো লগইন বা বেট না থাকলে), f1111 com প্রশাসনিক ফি প্রয়োগ করতে পারে। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

দায়িত্বশীল গেমিং: আপনি যদি অনুভব করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও তথ্য পাবেন।

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

English